Conditions Générales de Vente


 

Modalités de paiement :

Le règlement d'une commande se fait en euros par Carte Bancaire via Paypal.

Expédition et Livraison :

Les commandes sont traitées sous 5 jours, puis elles sont expédiées en colissimo. Le délai de livraison du transporteur (La Poste) est de 48 à 72 heures.
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Aussi un remboursement n’est pas possible.
Les produits sont livrés à l’adresse de livraison que vous nous avez indiquée au cours du processus de commande.

 

Prix et délais de livraison : 


Livraison 7,50€ pour la France 

SIMONE FERRAZ livre également A L'ETRANGER à partir de 15€.

 

Europe : Allemagne, Belgique, Luxembourg, Pays Bas, Suisse : 15€
Espagne, Italie, Portugal, Royaume Uni : 18€ 
ETAT-UNIS : 27€ 


Retours, échanges & remboursements :

La loi prévoit que l'acheteur d'un produit dispose pour ce faire d'un délai de 14 jours ouvrés à compter de la livraison. Si ce délai expire normalement un samedi, dimanche ou jour férié ou chômé, il est prolongé jusqu'au premier jour ouvrable suivant. 
Au delà de cette échéance, "SIMONE FERRAZ" sera libre de refuser l'échange ou le remboursement. 
Vos demandes devront être formulées à l'adresse email suivante : contact@simoneferraz.com

 

L'échange ou le remboursement des articles ne pourra être accepté que si les articles commandés nous sont retournés en parfait état, ni porté, ni détérioré. Les frais de retour restent à votre charge.